AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen von Wien Umzugsdienst

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen (Umzüge, Transporte, Räumungen, Montage), die von der Firma Ma43ier Umzug e.U. (im Folgenden "Auftragnehmer" genannt) erbracht werden. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt diesen schriftlich zu.

2. Angebote und Vertragsabschluss

Unsere Angebote sind freibleibend. Ein Vertrag kommt erst durch die schriftliche Auftragsbestätigung oder durch die tatsächliche Durchführung der Leistung zustande. Die im Angebot genannten Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer (für Privatkunden).

3. Pflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber ist verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben über den Umfang des Umzugsgutes und die örtlichen Gegebenheiten (z.B. Stockwerk, Aufzug, Zufahrtsmöglichkeiten) zu machen.

Halteverbotszonen: Sofern nicht anders vereinbart, ist der Auftraggeber dafür verantwortlich, dass am Umzugstag ein geeigneter Parkplatz (LKW-Größe) vor der Tür zur Verfügung steht. Verzögerungen durch fehlende Parkmöglichkeiten werden nach Regie verrechnet.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde (z.B. Rechnung für Firmenkunden), ist der Rechnungsbetrag unmittelbar nach Beendigung der Leistung vor Ort in bar zu begleichen.

5. Stornobedingungen

Tritt der Auftraggeber vor dem vereinbarten Termin vom Vertrag zurück, gelten folgende Stornogebühren:

  • Bis 14 Tage vor Termin: Kostenfrei
  • Bis 7 Tage vor Termin: 30% der Auftragssumme
  • Bis 24 Stunden vor Termin: 70% der Auftragssumme
  • Am Tag des Umzugs: 100% der Auftragssumme

6. Haftung

Der Auftragnehmer haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden, die nachweislich durch seine Mitarbeiter verursacht wurden.

Ausschluss: Für den Inhalt von Umzugskartons, die vom Auftraggeber selbst gepackt wurden, wird keine Haftung übernommen, sofern keine äußere Beschädigung der Verpackung erkennbar ist. Elektronische Geräte werden nur auf äußerlich sichtbare Schäden transportiert; eine Funktionshaftung wird ausgeschlossen. Sichtbare Schäden sind sofort nach Beendigung des Auftrags schriftlich auf dem Arbeitsschein zu vermerken.

7. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den Bestimmungen der DSGVO.

8. Gerichtsstand

Für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist das sachlich zuständige Gericht in Wien.

Stand: December 2025